domingo, 13 de julho de 2014

13 MIL MARANHENSES FIZERAM PORTABILIDADE NUMÉRICA TENTANDO ESCAPAR DA INSATISFAÇÃO


Entre janeiro e junho de 2014, o relatório da Entidade Administradora da portabilidade numérica no Brasil mostra que foram efetivadas 1,15 milhão (57%) de migrações por solicitação de usuários de telefones móveis e 852 mil (43%) entre operadoras do serviço fixo, mantendo o mesmo número de identificação dos telefones. O volume de portabilidades numéricas realizadas entre operadoras de telefonia fixa, no período, equivale a 74% do registrado entre as móveis que, desde o início da implementação do serviço, apresentam movimento de transferências mais ativo na maioria dos DDDs em atividade no País.

Em 2013, as migrações efetuadas entre operadoras com o recurso da portabilidade numérica foram 2,10 milhões no primeiro semestre, das quais 1,22 milhão (58%) para usuários de telefones móveis e 888 mil (42%) para o serviço fixo.

Segundo trimestre – De acordo com as informações divulgadas pela ABR Telecom, neste segundo trimestre do ano - abril a junho -, foram realizadas 605,54mil (59,24%) transferências entre operadoras para usuários de telefones móveis e 416,54mil (40,75%) para os de telefones fixos, totalizando 1,02 milhão de trocas.

No Maranhão - Entre os telefones atendidos pelos DDDs 98 e 99 do estado do Maranhão, o relatório da ABR Telecom mostra a efetivação de 5.647 solicitações de portabilidade numérica entre os meses de abril e junho. Os usuários de telefones móveis respondem por 4.069 (72%) das transferências e os de fixo, por 1.578 (28%).

No que se refere ao período de janeiro a junho deste ano, os usuários de telefones da área dos DDDs do Maranhão realizaram 13.045 ações de portabilidade numérica. Dessas, 5.272 (40%) solicitadas por usuários de telefones fixos e 7.768 (60%) de telefones móveis. 

Histórico - A portabilidade numérica foi implantada no Brasil, de forma gradativa, nos 67 DDDs existentes, entre os meses de setembro de 2008 e março de 2009. Desde o início da prestação do serviço até o dia 30 de junho deste ano, 24,09 milhões de transferências foram efetivadas, das quais 9,01 milhões (36,16%) entre operadoras de telefonia fixa e 15,08 milhões (62,60%) entre móveis.

Portabilidade numérica

O processo da portabilidade numérica inicia quando o usuário procura a operadora para onde ele quer migrar e faz a solicitação. 
A operadora para a qual o usuário deseja migrar vai fornecer um número de protocolo da solicitação a fim de que ele possa acompanhar o processo de transferência. O modelo de portabilidade numérica no Brasil determina que só podem ser solicitadas migrações dentro do mesmo serviço – móvel para móvel ou fixo para fixo – e na área de abrangência do mesmo DDD.

Prazos – O tempo de transferência para efetivação da portabilidade numérica é de três dias úteis ou após esta data, se o usuário desejar agendar.

Para desistir da portabilidade numérica, o usuário tem dois dias úteis, após sua solicitação de transferência, para suspender o processo de migração.


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